作者: KKKWANG () 看板: Gossiping
標題:  [記者請抄] 簡訊也要付費? NCC:積極進行了解!
時間: Tue Feb 19 00:47:53 2008
我用我專精的部份來回一下這篇文章,我希望記者朋友看到這篇文章後 , 可以把它抄起來刊在明後天的報紙上。讀者有知的權利 , 而你們也有告知正確訊息的義務,政客的作秀起舞 , 並不代表事情的本質。如果有不懂可以回信給我 , 我樂意幫忙解答記者的疑問。

首先, 我從事的是電訊業 ISP ISR IVR 電信系統規劃,各位從我以前的文章 , 大概也可以猜想出我的職業在幹麻的,關於這次簡訊,中華電信或是相關電信業者在此次的爭議裡,其實他們有站得住腳的空間存在,目前投訴的那位民眾說 : "每個月的帳單都多了好幾百元的加值簡訊服務費"。我簡單的說 , 所謂的"加值簡訊"其費用的產生方式有很多種:

(1) 下載手機圖片鈴聲所產生的

(2) 訂閱簡訊電子報所產生的

(3) 簡訊傳送到某個特碼所產生的

以下是詳細介紹:

(1) 下載手機圖片鈴聲所產生的
用戶下載手機鈴聲或桌布 , 電信業者會用類似簡訊發送的方式,把數據資料發送至用戶手機 , 而加值簡訊費用就會在此產生。

(2) 訂閱簡訊電子報所產生的
用戶使用手機撥打至特定的電信特碼頻道 , 例如手機直播 520 , 333 , 168 等,目前這些頻道內 , 都有專屬的語音節目可以收聽 , 也可以在頻道內交友 , 購物
, 下載圖鈴 , 索取電影票 .... 等等 , 也因為進行上述活動的關係 ,所以有時會產生簡訊發送的情況 , 而加值簡訊服務費用就此產生。不過由於語音頻道業者與電信業者在經營上的考量 , 所以像這類的簡訊服務 ,有時會都會比較偏像讓用戶長期訂閱的方式進行 ,例如:雨揚老師在某個語音頻道內有專屬的節目 , 您可以撥打進去收聽 , 也可以利用來占卜今日運勢 , 當然雨揚老師也會鼓勵你訂閱每週運勢的簡訊 ,如果你訂閱了此簡訊服務 , 每週的一開始電信業者就會發送相關的運勢簡訊給你 ,
這個簡訊是需要付費的 , 大致上的價格是 1~100 不等 (每間電信業者協議不同)不過大體上都是以10~30元為主 (收太多會有消費糾紛)通常這樣的簡訊 , 在訂閱時頻道業者在語音裡都清楚的告知費用與方式。如果用戶同意 , 並按了訂閱代碼時 , 才能完成訂閱動作。而且取消訂閱 , 只需要再撥打進來頻道裡取消即可。

(3) 簡訊傳送到某個特碼所產生的
第三種方式其實原理跟第二種差不多 , 只不過它是用簡訊回覆的方式進行訂閱,目前市面上最常見到的就是 手機發送簡訊到"12345",您就可以參加有獎徵答 , 您有機會抽中"灌C經典甲蟲套卡組"上述這種方法 , 可以分成一次活動性的 , 也可以是長期訂閱性的。也因為有兩種方式 , 再加上規範不是那麼清楚 ,所以才會產生漏洞 , 還有客訴的問題。

如果有一間頻道業者標榜說 :
手機發送簡訊到"12345", 每則收費20元,您就可以馬上獲得華納威秀電影折價卷。如果你要看電影想要省錢的話 , 你應該會去索取折價卷。可是如果這是一個長期的訂閱性簡訊的話 ,而這家頻道業者故意隱避或者"文宣上用很小的字",那你將來還會一直收到這樣的促銷簡訊 , 而每則你都要付費20元。他有盡告知義務了 , 只是字很小 , 你自己不看清楚 , 活該。

這次的立委在那邊靠杯的消費糾紛 , 其實很大一部份有可能是因為這樣造成的,那個白目的的銷費者 , 可能自己訂閱了一些長期折價簡訊 ,或是長期索取電影折價卷簡訊,然後自己也搞不清楚 "自己在幹什麼" 最後才在罵 "新詐騙集團"

我承認由於現在電信業並不像以往景氣 , 所以有幾間不肖公司在惡搞這樣的事情,但是大部分的公司都還是安安份份的經營,不過有件事情我必須強調 , 在台灣所有的手機業者都是有頭有臉的大公司,他們不會去進行小額的詐騙 , 也不會亂發簡訊跟用戶收錢。你如果被收到 "你覺得不該付的簡訊錢時",一定是你之前有做了什麼事情造成的,這點我非常確定 ,因為有很多間系統都是我團隊的工程師在幫忙弄得。


另外我要補充一下之前關於"奇樂"一文的事情,有很多鄉民問我為什麼會被抓 ,其實被抓的人不是我而是團隊裡的工程師,他因為寫某些程式侵權而被抓 ,我是他的頭目兼公司老闆自然義務把責任擔下來,而並非大家猜想的是因為網路犯罪而被抓。不過有件事情其實令我覺得很遺憾 ,這次裸照事情到現在只看到奇樂放裸照,而沒看到奇樂有辦法收到錢。我真心希望奇樂可以透過當初我講的方式收到錢 ,如果是這樣 , 將有可能是一場完美的網路犯罪,而這件事情將會清楚的記載在網路發展史中,我並非想要看熱鬧 (要看裸照不看熱鬧)。而是當自己觸碰到越多東西時,你會發覺網路通訊上充滿著漏洞與犯罪死角,還有各國網路銀行金融制度的不健全及漏洞。沒有統一且明確的法律規範各國,如果能透過這次的犯罪 , 讓大家重視這個問題 , 其實也是滿好的。

最後 , 記者大爺們你們有告知讀者正確訊息的權利 , 謝謝 ~

波蘿日報 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(1) 人氣()


留言列表 (1)

發表留言
  • 人雖窮苦不做虧心事
  • 收廣告簡訊還要付費本來就毫無道理可言,您身為電信業者配合廣告業者逆向操作,即使告知民眾也是詐財,因為消費者收到就是困擾了,本應該向要電信業收費,反而還要民眾付費,未免太離譜了吧。現在好像只要能夠賺錢,無所不用其極,反正沒有立法可管就儘管做。是嗎?